【ピアノ・オンラインレッスン開始について】

令和２年７月１日水）より、インターネットを利用して、ご自宅でレッスンを受講いただける、ピアノ・オンラインレッスンを開始いたします。
ピアノ・オンラインレッスンをご希望の方は、メールまたはお電話にて、教室までお問い合わせください。
なお、詳細は以下の通りです。

１．生徒様には、受講に必要な楽器（クラビノーバ等の電子ピアノでも可）、パソコン、 i Pad 等の端末をご用意いただき、また、インターネット回線や Wi-Fi の導入、アプリの設定等を、ご自身で行っていただきます。なお、これらにかかる費用、回線利用料等は、すべて生徒様のご負担となります。
※スマートフォーンでのオンラインレッスンも可能ですが、画面が小さく、音声もやや劣るため、あまりお薦めできません。

２．アプリはＳｋｙｐｅ（推奨）またはＺｏｏｍを使用します。どちらかをご選択ください。（ＬＩＮＥは使用しません）
ＳｋｙｐｅやＺｏｏｍの設定方法、利用方法などは、インターネット等でお調べください。

なお、ご自身でアプリの設定ができない場合は、生徒様のご希望があれば、弊社のシステム管理を行っているIT技術者をご紹介させていだきます。
アプリの設定料金は、リモートサポートが３，３００円（税込）、出張サポート（推奨）が８，８００（税込）です。ただし、出張サポートは、遠方の場合は料金が加算されたり、対応できない場合もあります。

※リモートサポートは、基本的に電話での対応となります。
※出張サポートは、IT技術者が生徒様のお宅に伺い、生徒様の端末に設定を行います。
※IT技術者の銀行口座への料金の振り込み手数料は、別途、生徒様のご負担となります。

３．オンラインレッスンの月謝、教室運営費等（月額合計）は、教室での通常レッスンの月謝、教室運営費等（月額合計）と同額です。
通常レッスンは受講せず、オンラインレッスンだけを受講される生徒様は、月謝、教室運営費等（月額合計）を、前月末日までに必ず、弊社銀行口座へお振り込みください。(振り込み手数料は、別途、生徒様のご負担となります。)

４．教室での通常レッスンとオンラインレッスンを混在して（混ぜて）受講することも可能です。

オンラインレッスンを受講するメリットを具体的に挙げると、以下の通りです。

（例１）新型コロナウィルスが心配なので、しばらくの間はオンラインレッスンを受講し、その後は教室での通常レッスンに変える。
（例２）教室での通常レッスンを基本としつつも、万一、新型コロナウィルスの第２波、第３波が来たときは、オンラインレッスンを受講する。
(例３）教室での通常レッスンを基本とし、風邪などをひいて、教室に来れないときだけ、オンラインレッスンを受講する。
（例４）転居を伴う転勤（海外を含む）などで、教室に通えなくなってしまったけれども、講師を変えたくないなどのときに、オンラインレッスンを受講する。
（例５）海外に赴任されている方やそのご家族が、日本人の講師に日本語でピアノを習いたいときなどに、オンラインレッスンを受講する。
（例６）テレワーク等で自宅にはいるが、外出しにくいなどの方が、オンラインでピアノレッスンを受講する。

５．オンラインレッスンでは、ネット接続の不具合や悪化により、レッスン開始時間になっても接続ができない、レッスン中に画像が固まってしまう（動かなくなってしまう）、音声がこもったり、途切れ途切れになったりする、または、音声が聞こえなくなってしまう等の事象がしばしば発生します。
このような場合は、以下のように対応させていただきます。

（１）生徒様、講師の両方のビデオをオフにすれば（停止すれば）、レッスンが行える程度に音声が聞こえる場合。
レッスンが可能なものとして、レッスンを続行させていただきます（振替レッスン等は行いません）。
（２）生徒様、講師の両方のビデオをオフにしても（停止しても）、レッスンが行なえない程に音声に問題がある、または音声が聞こえない場合。
レッスンができないものとして、以下のように対応させていただきます。
①まったくレッスンができなかった場合。
振替レッスンをさせていただきます。
②３０分のレッスンの内、１５分以上レッスンができて、それ以上できなかった場合。
次回以降のレッスン時や他の曜日に不足時間分を行うなど、適宜対応させていただきます。

※Ｗｉ-Fｉ環境によっては、オンラインレッスンができないこともあります。

６．オンラインレッスンを受講される場合は、既存の生徒様も含めて、１回目は“お試しレッスン”（無料）とさせていただきます。

７．使用教材は、レッスンご受講前に（できるだけ早く）、曲名、書籍名、出版社名等を講師または教室にお知らせください。

８．オンラインレッスンの進めかた。

（１）レッスン時間の５分前には、生徒様はアプリを立ち上げておいてください。
（２）レッスン時間になりましたら、講師から生徒様にコールをします。
（３）生徒様は、既定の手順に従って、コールを受信してください。
（４）レッスンが開始されます。

【最後に】

オンラインレッスンは、ご自宅にいながらにしてレッスンを受講できるというメリットがある一方で、音声にタイムラグが生じるため、生徒様と講師が同時に弾くことができない（連弾ができない）などのデメリットがあるほか、５に記載したような事象が発生することもしばしばあります。
おおよその目安として、オンラインレッスンのクオリティーは、教室での通常レッスン（対面レッスン）に比べて、Ｓｋｙｐｅを使用した場合は７～８割程度、Ｚｏｏｍを使用した場合は６～７割程度です。

しかしながら、「近い将来、新型コロナウィルスの第２波、第３波が到来する可能性がある」「今後は新型コロナウィルスとの共生が必要」などと言われている現在、ピアノ教育の世界においても、オンラインレッスンを導入することの必要性を実感しております。

太田ピアノ教室有限会社